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Domini
Impostazioni del sito
Modifica delle pagine
Piani e fatturazione
Moduli di acquisizione dati
Negozio online
Menu
Statistiche e obiettivi del sito
Caratteri
SEO
Versione mobile
Domande generali
Altre domande
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Creazione di campagne e-mail
Area membri / Creazione di corsi online
Feed
Errori
Zero Block
Codice personalizzato
Possibili problemi
Domini
- Come faccio a collegare un sottodominio al mio sito web Tilda?
- Come si collega un dominio personalizzato?
- Perché quando apro il mio sito web vedo il logo Tilda su uno sfondo grigio?
- Come si configura il certificato HTTPS / SSL?
- Come faccio a disattivare un dominio tilda.ws se ho un mio dominio collegato?
- Cosa devo fare se il certificato SSL è installato, ma il browser mostra l'errore "La connessione non è sicura"?
- Come si effettua il reindirizzamento da HTTP a HTTPS?
- Come aggiungere i record DNS se il dominio è gestito tramite Tilda DNS?
- Perché il mio sito web si apre sotto il sottodominio tecnico di Tilda (.tilda.ws), anche se il mio dominio è collegato?
- Come posso collegare più nomi di dominio a un singolo sito web Tilda?
- Come faccio a impostare HTTPS / SSL per un sottodominio in Tilda?
- Risoluzione degli errori del dominio personalizzato
- Come posso velocizzare (ottimizzare) il mio sito web Tilda?
- Come si crea un indirizzo e-mail aziendale personalizzato?
- Come si rimuove "www" da un dominio?
Impostazioni del sito
- Come posso rimuovere l'intestazione o il piè di pagina da una singola pagina?
- Come si crea un sito web multilingue?
- Come faccio a caricare una favicon?
- Come si duplica (si fa una copia) una pagina web?
- Come si imposta un'immagine come sfondo della pagina?
- Come si aggiunge il codice HTML?
- Come togliere il mio sito web dalla pubblicazione?
- Come posso cambiare il colore del link?
- Come si crea un'intestazione?
- Come faccio ad aggiungere categorie al blog?
- Quali blocchi di menu supportano il commutatore di lingua per il mio sito web multilingue?
- Come si crea una nuova pagina?
- Come si creano le cartelle?
- Come si crea un piè di pagina?
- Come posso personalizzare i messaggi di errore per i miei moduli web?
- Come si imposta la password di una pagina?
- Quante pagine posso avere sul mio sito web?
Modifica della pagina
- Come si aggiunge un link di testo?
- Come si aggiunge un video?
- Dove si trova la libreria dei blocchi?
- Come si copia un blocco da una pagina all'altra?
- Come si creano i link di ancoraggio?
- Come aggiungere HTML, CSS o Javascript?
- Come faccio a caricare un file PDF?
- Come faccio ad aggiungere un pulsante al mio sito?
- Come posso aggiungere audio, musica o podcast al mio sito web?
- Come cancellare la pagina?
- Come si aggiunge il markup Schema.org o JSON-LD?
- Come si crea una finestra pop-up?
- Come si fa a non pubblicare una pagina?
- Come faccio ad aggiungere un feed di Instagram al mio sito web?
- Come si fa a fare una copia di un sito web?
- Come posso aggiungere icone o set di icone da Tilda Icons?
- Come si adattano i blocchi per la visualizzazione mobile e desktop?
- Come si salva una pagina in formato PDF?
- Come si fa a ridurre (aumentare) lo spazio vuoto intorno a un blocco?
- Come si imposta una pagina iniziale?
- Come si spostano i blocchi in una pagina?
- Come faccio a caricare un'immagine in formato WebP?
- Come posso modificare l'ordine delle pagine nei blocchi della categoria "Indice"?
- Come si modifica il numero di blocchi in una riga?
- Come si annullano le modifiche apportate nell'Editor e si recuperano i blocchi cancellati?
- Come si fa a specchiare l'immagine e il testo in un blocco?
- Come si fa a rendere visibili le linee della griglia?
- Come posso cambiare il colore delle icone dei social media?
- Come faccio ad assegnare un account Instagram diverso al mio sito web?
- Come si aggiunge un account Instagram aggiuntivo a un sito web?
- Come si crea un tavolo?
- Come attivare l'autoplay dei video?
Piani e fatturazione
- Come posso passare al piano Free?
- Come posso creare un sito web su Tilda gratuitamente?
- La mia carta è stata addebitata. Come posso annullare il rinnovo automatico dell'abbonamento e ricevere un rimborso?
- Come faccio a passare dal piano Personal a quello Business?
- Cosa succede se non riesco a pagare l'abbonamento?
- Esiste un programma di referral Tilda?
- Il mio pagamento con PayPal è stato rifiutato
- Come posso pagare il mio abbonamento a Tilda utilizzando YooMoney (ex Yandex Money)?
- Come posso aggiornare il mio piano di pagamento?
- Ho pagato per il conto sbagliato, posso trasferire il mio pagamento?
- Come posso impostare un trasferimento diretto sulla mia carta (non voglio utilizzare i sistemi di pagamento online)?
Moduli di acquisizione dati
- Come si imposta un modulo di raccolta dati (lead capture)?
- Come posso ricevere gli invii di moduli direttamente sul mio Telegram?
- Errore "amoCRM v4: [createContactWithLeadId] Pagamento richiesto".
- Come posso ricevere i dati dai moduli al mio script utilizzando Webhook?
- Come posso ricevere gli invii dei moduli direttamente nella mia e-mail?
- Come si collega uno script personalizzato al modulo?
- Come collegare Kommo CRM?
- Come si aggiunge una calcolatrice?
- Come si aggiungono i contatti dai moduli a UniSender?
- Come si aggiungono i contatti dai moduli a MailChimp?
- Come si modifica il colore del testo e dello sfondo del messaggio di successo del modulo?
- Come faccio a distinguere i diversi moduli sul mio sito web?
- Come si cambia il titolo di un lead esistente in amoCRM?
- Come faccio ad aggiungere contatti dai moduli a GetResponse?
- Come faccio ad aggiungere contatti (lead) dai moduli ad amoCRM?
- Come posso impostare le notifiche via SMS per l'invio di nuovi moduli?
- Come posso aggiungere a Trello i contatti dei moduli del mio sito web Tilda?
- Come posso ricevere i moduli inviati tramite Google Sheets?
- Come faccio ad aggiungere contatti da moduli diversi a liste diverse su MailChimp?
- Come posso iniziare a utilizzare Tilda CRM?
- Come posso modificare il testo del messaggio di errore di un modulo?
- Come faccio ad aggiungere un sondaggio, un'indagine o una votazione sul mio sito web?
- Come posso assegnare diversi imbuti e agenti di cattura per amoCRM?
- Non ricevo lead dai moduli, come posso risolvere il problema?
- Come posso modificare l'oggetto dell'e-mail di follow-up?
- Come posso importare i contatti dai miei moduli SendPulse?
Negozio online
- Come faccio ad aggiungere un carrello al mio sito web?
- Come creare il catalogo prodotti?
- Come aggiungere sottocategorie per i prodotti del Catalogo prodotti?
- Posso accettare pagamenti in tutto il mondo ed espandere la mia attività a livello globale con il mio sito web Tilda?
- Come modificare la dimensione dei caratteri nella scheda prodotto?
- Come aggiungere uno sconto in base alla quantità del prodotto o al prezzo totale dell'acquisto?
- Come impostare il proprio link per la pagina del prodotto?
- Come assegnare intestazione e piè di pagina a una scheda prodotto nel catalogo?
- Come si inviano i dati per il checkout online (ricevuta/fattura)?
- Come si crea un codice promozionale o uno sconto per i prodotti di un negozio online?
- Lo stato della transazione appare come "bloccato". Perché?
- Perché i valori "Il tuo ordine" e "Totale" nel carrello appaiono in lingue diverse?
- Come si aggiungono le opzioni dei prodotti?
- Come cambiare la valuta del sito web?
- Come faccio ad aggiungere opzioni di consegna nel mio negozio online?
- Come si aggiunge un link a un pulsante in una finestra pop-up nei blocchi ST*** (categoria Negozio)?
- Come si crea un negozio online?
- Come posso aggiungere PayPal al mio sito web?
- Posso applicare un codice promozionale solo a determinati prodotti?
- Perché non è possibile modificare l'importo minimo dell'ordine (o altre impostazioni) nel carrello?
- Come posso rimuovere le etichette SALE, NEW, -30%?
- Nella scheda prodotto non viene visualizzato alcuno stile
- Come modificare l'ordine dei prodotti?
- Come posso accettare pagamenti a rate?
- Quanti prodotti posso aggiungere in un blocco?
- Come creare un negozio online multilingue?
Menu
- Come si crea un menu di navigazione a briciole di pane?
- Come si aggiungono le schede e si passa da un blocco all'altro?
- Come si aggiunge un menu di secondo livello (a discesa)?
- Quali blocchi di menu a scorrimento fisso sono disponibili per una versione mobile?
- Come faccio ad aggiungere un menu in ogni pagina del mio sito?
- Come faccio a far sì che un menu si sovrapponga al primo blocco e un secondo menu appaia durante lo scorrimento?
- Come si crea un menu verticale?
Statistiche e obiettivi del sito
- Il Webvisor di Yandex.Metrica non funziona. Come posso risolvere il problema?
- Come impostare un evento chiave per tutti gli invii di moduli sul sito web?
- Come faccio ad aggiungere un pixel di Facebook al mio sito web?
- C'è qualcosa che non va nel monitoraggio degli obiettivi in Yandex.Metrica
- Come posso vedere le statistiche del mio sito?
- Google Analytics, Yandex.Metrica e Tilda mostrano statistiche di visita diverse. Cosa devo fare?
- Come faccio a collegare VK Pixel al mio sito web?
- Come si imposta il tracciamento degli eventi per il clic di un pulsante in Zero Block?
- Come si installa un contatore per Google Analytics e Yandex.Metrica?
- Come posso tracciare le interazioni con i pulsanti dei social media?
Caratteri
- Come faccio a caricare il mio font?
- Come posso caricare due set di Google Font sul mio sito web?
- Come si cambiano i caratteri?
- Le dimensioni dei caratteri sugli schermi mobili non corrispondono ai valori assegnati nelle impostazioni. Cosa devo fare?
- Il mio sito visualizza caratteri non corretti. Cosa devo fare?
- Come posso aggiungere diversi font personalizzati al mio sito web?
- I miei caratteri cirillici non vengono visualizzati correttamente. Cosa devo fare?
- Alcuni font si caricano lentamente. Cosa devo fare?
SEO
- Il mio sito web non compare nei risultati di ricerca di Google. Cosa devo fare?
- Come rimuovere l'indirizzo di una pagina con uno slash dall'indice?
- Come creare un'anteprima di un link di grandi dimensioni su messenger e social media
- Come posso rimuovere la regola di disconoscimento per "robots.txt"?
- Come posso aggiungere i file "robots.txt" e "sitemap.xml"?
- Come aggiungere l'attributo rel="nofollow" a un link?
- È possibile impostare un reindirizzamento da un dominio a un altro?
- Come posso migliorare la SEO del mio sito web?
- Come si aggiunge il tag H1?
- Come faccio ad aggiungere il mio sito web ai motori di ricerca (Google e Yandex)?
- Come posso bloccare l'indicizzazione della mia pagina da parte dei motori di ricerca?
- Come si imposta una pagina di errore 404 personalizzata?
- È possibile impostare un reindirizzamento da un sottodominio tilda.ws a un altro dominio?
- Come aggiungere i file ads.txt o app-ads.txt?
- Come posso impedire ai motori di ricerca di indicizzare il mio sito web?
- Perché Yandex visualizza una favicon errata?
- Come posso correggere i risultati della velocità di caricamento della pagina nei servizi di verifica della velocità di caricamento della pagina, come PageSpeed?
- Devo aggiungere il tag H1 al blocco che è visibile solo sui dispositivi mobili?
- Perché i motori di ricerca non indicizzano il mio sito web?
- Come posso impostare un reindirizzamento 301 dal vecchio URL al nuovo?
- Come faccio ad aggiungere parole chiave al mio sito web?
Versione mobile
- Come posso visualizzare la versione mobile del mio sito web?
- Come si crea una pagina AMP?
- L'errore "Si è verificato ripetutamente un problema" in Safari su iPhone
- Perché il mio video di sfondo non viene riprodotto sui dispositivi mobili?
- Nella versione mobile del mio sito web le parole sono sillabate in modo errato. Cosa posso fare?
- Come faccio a far sì che il mio sito web abbia lo stesso aspetto su dispositivi mobili e desktop?
Domande generali
- Come aggiungere un timer per il conto alla rovescia?
- Posso effettuare test A/B su Tilda?
- Dove è registrata la società Tilda?
- Come si cancella la cache?
- Come si fa a rendere fluido lo scorrimento dei link di ancoraggio locali?
- Come posso rendere cliccabile un numero di telefono?
- Qual è la dimensione ideale dell'immagine per un badge?
- Che cos'è l'ID del blocco e come posso trovarlo?
- Come posso rimuovere l'etichetta "Made on Tilda" in fondo al mio sito web?
- Come posso aggiungere un widget esterno al mio sito Tilda (calendario, calcolatrice, ecc.)?
- Come posso aggiungere un pulsante "Torna all'inizio"?
- Perché le modifiche vengono visualizzate nell'anteprima ma non sono visibili nel mio sito web pubblicato?
- Come posso cancellare il mio account?
- Come posso caricare i file sul mio sito web?
- Come si imposta la lingua del sito web nell'Area membri?
- Il mio progetto è bloccato. Cosa devo fare?
- Come si cambia la lingua su Tilda?
- Come posso ottenere assistenza dall'assistenza clienti Tilda?
- Come posso aggiungere un'informativa sulla privacy al mio sito?
- Come si imposta una maschera per un numero di telefono?
- Esiste un widget di callback su Tilda?
- Come posso trasferire una pagina web o un sito web a un altro account?
- Come posso cambiare l'e-mail collegata al mio account?
- Come posso cambiare la lingua dell'interfaccia?
- Come faccio a esportare il mio sito web Tilda sul mio servizio di hosting?
- Come posso creare più di 1000 pagine in un progetto?
- Come si recupera una pagina cancellata?
- Come posso accelerare il tempo di caricamento delle pagine su Tilda?
- Come posso modificare il testo del pulsante "Acquista ora" nel pop-up?
- Come posso limitare l'accesso al sito web?
- Come creare un quiz o un sondaggio a scelta multipla?
- Come posso correggere i link visualizzati sui social media?
- Quando si esporta un sito web, le immagini non vengono visualizzate correttamente e alcuni contenuti sono scomparsi. Come posso risolvere il problema?
- Sono nuovo nella creazione di siti web. Come posso iniziare?
- Come si salva una pagina come modello?
- Qual è la dimensione migliore delle immagini per una galleria?
- Un blocco non viene visualizzato dopo la pubblicazione della pagina
- L'etichetta "Tilda" appare quando condivido il mio progetto su Facebook. Cosa posso fare?
- Come faccio a cancellare il mio sito web (progetto)?
- Come pubblicare tutte le pagine in una volta sola?
- Come posso aggiungere una mappa alla sezione contatti del mio sito web?
Altre domande
- Come posso disattivare il CAPTCHA?
- Perché Google Maps non funziona?
- Come posso creare una galleria di slideshow?
- Come faccio ad aggiungere un bot al mio gruppo Telegram?
- Come posso inserire Google Maps nel mio sito web?
- Chi è il proprietario del website builder Tilda?
- Come posso aggiungere il CAPTCHA?
- Come faccio ad aggiungere widget di WhatsApp, Skype, Facebook Messenger o Viber sul mio sito web?
- Dove si trovano i server Tilda?
- Come posso caricare un video MP4 o WEBM?
- Dove posso trovare uno sviluppatore web per creare o migliorare il mio sito?
- Non riesco ad accedere al mio account. Vedo il messaggio "Utente con questo indirizzo e-mail non trovato".
- Come si crea un'animazione mobile in Zero Block?
- Dove posso leggere le notizie sugli aggiornamenti di Tilda?
- Devo confermare la proprietà del mio dominio. Come posso aggiungere il meta tag di Google?
- Dove si trova il costruttore di siti web Tilda?
- Collegamento di ancoraggio a un'altra pagina
- Posso condividere l'accesso ai miei progetti con altri utenti?
- Come posso recuperare l'accesso al mio account?
- Il mio browser mobile visualizza il pop-up "Questo sito web è stato bloccato per l'avvio automatico di una chiamata". Perché?
- Il mio sito web non funziona. Come posso risolvere il problema?
- Come posso disabilitare Jivochat per i dispositivi mobili?
- Come si imposta il monitoraggio delle chiamate?
- Posso collegare Tilda a Wordpress?
- Ho creato un sito web. Come posso farlo aggiungere alla collezione #madeontilda ?
- Posso importare un sito web direttamente in Tilda?
- Dove si trovano gli utenti di Tilda?
- Che cos'è un tooltip in Zero block?
- Come posso creare una GIF da un video?
- Come posso monitorare le statistiche delle campagne in base ai parametri UTM?
- È possibile impostare lo scorrimento orizzontale su Tilda?
- Ho scaricato un file CSV contenente l'elenco dei miei contatti. Non si apre in Excel. Perché?
- Esiste un modo per modificare un file .htaccess?
- Come recuperare la password?
- Dove posso inserire il codice promozionale Tilda?
- Ho perso la mia password (e-mail, login, informazioni sull'account). Cosa posso fare?
- Ho già un sito web realizzato su un'altra piattaforma. Come posso trasferirlo su Tilda?
- Posso utilizzare l'FTP per accedere al mio sito web Tilda?
- Dove posso trovare un link pubblico a un blocco (ID del blocco)?
- Come si sottolinea un link?
- Esiste un servizio per costruire i parametri UTM?
- Il mio sito web ha un basso tasso di conversione. Potete aiutarmi con il marketing?
- Posso modificare il file "robots.txt"?
- C'è Tilda API?
- Posso ordinare lo sviluppo di un sito web su Tilda?
Multilingua
Creatore di campagne e-mail
Area membri / Creatore di corsi online
Feed
Errori
- Durante la visita al sito web si verifica un errore: "Il dominio è stato assegnato. Andare nelle impostazioni del sito e inserire il nome del dominio nella scheda Dominio".
- Errore Unisender "Email del mittente vuota nell'elenco '1'". Perché si verifica?
- Si verifica un errore nel modulo: "Errore AmoCRM: non si dispone dei permessi per salvare il lead". Perché?
- Quando visitano il mio sito web, gli utenti vedono un messaggio: "La tua connessione non è privata". Cosa devo fare?
- Quando si visita il mio sito web, gli utenti ricevono un messaggio di errore: "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH". Perché?
- Si verifica un errore nel modulo: "Errore di Getresponse: Parametri non validi". Perché?
- Ricevo un messaggio di errore: "Il blocco contiene troppo testo". I dati non possono essere salvati. Cosa posso fare?
- Dopo aver collegato Yandex.Mail al mio account, continuo a ricevere un errore: "Errore Yandex 200 - occupato". Perché?
- Si verifica un errore nel modulo: "Errore di Getresponse: Contatto già aggiunto". Perché?
- Si verifica un errore nel modulo: "Errore di Getresponse: Il contatto non viene salvato: Impossibile aggiungere un contatto che è nella lista nera". Perché?
- Si verifica un errore nel modulo: "Il contatto non è stato salvato. [Questa lista ids="*" non ha lettere di conferma]". Perché?
- Quando si compila il modulo sul mio sito web, gli utenti vedono un messaggio di errore: "L'invio dei dati è impossibile. Andare nelle impostazioni del sito e inserire un nome di dominio valido da cui inviare le risposte del modulo". Oppure il destinatario dei dati non è collegato a questo modulo o è stato cancellato. I dati sono stati inviati da questo dominio". Perché?
- Quando si compila il modulo sul mio sito web, gli utenti vedono un messaggio di errore: "Il destinatario dei dati non era collegato a questo modulo o è stato cancellato. I dati sono stati inviati dal dominio: *." Perché?
- Ho ricevuto un errore: "Errore temporaneo del CDN. Riprovare più tardi". Perché?
- Perché ricevo questo messaggio di errore in Leads: "Errore: I dati non sono stati inviati perché i ricevitori nel modulo* non sono attivi"?
- Si verifica un errore nel modulo: "Errore: Doppio post di dati con [dataid:*]". Perché?
- Si verifica un errore nel modulo: "Errore AmoCRM: salvataggio del lead. Codice errore 402. Funzionale non pagato in questo conto". Perché?
- Si verifica un errore nei moduli: "URL Webhook non disponibile". Perché?
- Si verifica un errore durante la compilazione di un modulo: "Errore [timeout]. Si prega di riprovare più tardi". Perché?
- Si verifica un errore nei moduli: "Errore: sberbank: Accesso negato". Cosa devo fare?
- Si verifica un errore del tipo: "Errore Bitrix24 - token_scaduto" o "Richiesta di ri-autorizzazione, per favore (richiesta_invalida)". Perché?
- Quando visito il mio sito web vedo un messaggio di errore: "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS". Perché?
- Durante l'esportazione, ricevo un errore: "Errore file non aggiunto". Cosa devo fare?
- Perché viene visualizzato questo messaggio di errore in Leads: "IP nella lista nera degli utenti"?
- Si verifica un errore nel modulo: "Errore nel modulo. Impossibile trovare il campo EMAIL o TELEFONO". Perché?
- Si verifica un errore nei moduli: "Bitrix24 error: invalid_grant". Perché?
- Si verifica un errore nel modulo: "Errore: Ci sono ricevitori di dati da un altro sito web nel blocco con un modulo". Perché?
- Si verifica un errore nel modulo: "Errore di Getresponse. Il contatto non viene salvato: Campo personalizzato non valido: Il valore non è numerico". Perché?
- Si verifica un errore: "Oggi hai creato (100) pagine che il tuo piano attuale consente. Prova a farlo domani". Perché?
- Si verifica un errore nel modulo: "Errore di Getresponse. Il contatto non viene salvato: Campo personalizzato non valido: Prefisso telefonico mancante". Perché?
- Dopo aver collegato Yandex.Mail al mio account, continua a verificarsi un errore: "Errore Yandex 200 - bad_uid". Perché?
- Un errore nel modulo: "Errore: I ricevitori di dati di un altro sito web sono collegati al modulo. Andare al contenuto del modulo, selezionare i ricevitori di dati e ripubblicare la pagina". Perché?
- Si verifica un errore nel modulo: "Il destinatario dei dati è stato cancellato quando è stato inviato un lead. Controllare se nel contenuto del modulo è spuntata la casella giusta". Perché?
- Perché vedo questo messaggio: "Errore: Servizio cancellato"?
Zero Block
- Come creare un menu fisso a scorrimento in Zero Block?
- Come importare un disegno Figma in un sito web Tilda?
- Come creare il Zero Block nel pop-up
- Come si aggiungono le linee guida in Zero Block?
- Come si aggiunge una presentazione in Zero Block?
- Ci sono strati in Zero Block?
- Come si imposta lo zoom al clic in Zero Block?
- Come si aggiunge una freccia in Zero Block?
- Come aggiungere un gradiente?
Codice personalizzato
- Come si inseriscono due widget di VK.com in fila?
- Come si traccia un clic su un iFrame?
- Come posso aggiungere un feedback (commenti) da Facebook al mio sito web?
- Come si imposta un modulo di riempimento automatico (abilitazione del completamento automatico nei moduli)?
- Come si aggiunge un campo nascosto a un modulo?
- Come faccio ad aggiungere il widget YClients al mio pulsante?
- Come si imposta il numero di prodotti su un multiplo di 5, 10, 100 e così via?
- Come posso aggiungere il widget Chatra al mio pulsante?
- Come si aggiunge un separatore di gruppi di cifre?
- Come posso cambiare la lingua del carrello (totale)?
Possibili problemi
- Quando aggiungo emoji nel testo, vengono sostituite da punti interrogativi ????
- Sui dispositivi mobili, a destra del sito web viene visualizzato uno spazio vuoto (gap).
- Non riesco a inserire un carattere apostrofo nel campo della password
- Come proteggere i contenuti del sito web dalla copia
- Un sito web esportato da Tilda viene visualizzato in modo errato sul servizio di web hosting
- Il video YouTube Shorts non funziona
- Quando si visualizza la versione mobile della pagina, sotto Zero Block appare uno spazio bianco. Perché?
- Nella versione mobile, il menu di secondo livello viene visualizzato in modo errato
- Errore di scorrimento con i blocchi dinamici
- Un elenco puntato non viene visualizzato correttamente in Zero Block